Flestu kundar eru nøgdir við eitt Zoom-samrøðu og eitt spec-ark. Hesi fólkini flugu til Dalian, bíløgdu hotell, og møttu upp við portrið hjá okkum klokkan 9 um morgunin.
Vit byrjaðu við verkstovuni. Einki nyttar at tosa um vørugóðsku, um tú ikki hevur sæð útgerðina, sum ger tað.
Fyrsta steðgistað var rávørugoymslan. Vit greiddu frá, at okkara háolja feittsýra byrjar við ráari háolju úr furuviðarmassa - mest amerikanskum og brasilskum uppruna - sum verður fraktionerað og síðani destillerað í-húsinum. Tey spurdu um sápuinnihaldið í ráoljuni, sum segði mær, at tey kendu tilfarið. Tey flestu spyrja bara um prís.
Síðani gingu vit yvir til destillatiónsøkið. Hetta er tann parturin, sum hevur týdning. Okkara dupult-súlu uppseting letur okkum skilja kolofonsýru frá feittsýru rættiliga reint - endaliga kolofonsinnihaldið á TOFA koyrir vanliga undir 2%, onkuntíð lægri um ráoljan samstarvar. Tey hugdu eftir fullari ringrás og spurdu um stripping steam rate, sum ikki er ein spurningur eg fái hvønn dag.
Vit drógu nakrar nýggjari rúgvur til teirra at sýna. TOFA IV160 og IV180, bæði koyra innan fyri spec. Tey virkaðu nøgd, men tað, sum veruliga fekk teirra uppmerksemi, var kapasitetskjakið. Vit koyra við umleið 12.000 tonsum um árið beint nú, sum fyri eina dedikeraða høga oljulinju er ordiligt, og vit hava fingið pláss at trýsta hægri, um skipanirnar rættvísgera tað.
Eitt sum kom upp: tey vildu skilja okkara kolofon hjávøruútsølu. Ger vit - um tú keypir TOFA, so ert tú eisini óbeinleiðis关心 um, um tín veitari hevur eitt støðugt heim til kolofonbrotið. Vit greiddu frá, at okkara kolofon fer mest til lím og blekk, og tað gav teimum nakað av troyst á veitingarstabiliteti.
Døgurðin báðar dagarnar var í býnum, ikki plantukafeteria - vit gjørdu eitt átak. Samrøður vóru alt frá sjófrakt til amerikanskar bústaðarbyrjanir (viðkomandi fyri eftirspurningin hjá ROSN, eftir øllum at døma) til hví kinesiska høga oljugóðskan hevur verið batnandi seinastu árini. Tað er eitt rættvíst punkt - heimliga vinnan er vorðin meira álvarslig við brot eftirlit.
Tey bíløgdu ikki á staðnum. Aftur her væntaðu vit ikki, at tey gjørdu tað. Men teir fóru avstað við 5kg sýnum av TOFA IV160 og IV180, umframt okkara kolofon specs, og søgdu at teir fóru at koyra planturoyndir tá teir komu aftur. Tað er eitt næsta stig, ikki bara "vit hava samband."
Um tú lesur hetta og undrast á, um tað er vert at hýsa vitjandi: ja. Tú lærir, hvat tey í roynd og veru hugsa um, og tey læra, at tú ikki bara ert ein heimasíða við einum WhatsApp-nummari.
